Chính sách mua hàng

 Bàn Tay Mẹ sẽ không chấp nhận đổi/trả hàng khi:

1. Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
2. Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
3. Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
4. Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định).
5. Quý khách đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.
6. Nhóm hàng: quần áo, chăn gối, tã, khăn sữa,... : không đổi sản phẩm đã giặt qua.
7. Trợ ty, núm ty, bình sữa: không đổi sản phẩm khi bé đã bú thử.

Bàn Tay Mẹ  thực hiện đổi hàng/trả lại tiền cho quý khách, nhưng không hoàn lại phí vận chuyển hoặc lệ phí giao hàng, trừ những trường hợp sau:

1. Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
2. Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
3. Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ, rách, móp méo xảy ra trong quá trình vận chuyển,…
4. Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,...

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với Nhân viên giao hàng ngay khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho chúng tôi trong vòng 24h theo đường dây nóng 098 2323925

Chú ý:

1. Việc đổi hàng, sửa chữa sẽ được thực hiện theo đúng quy định của nhà cung cấp, nhà sản xuất, hoặc nhà bảo hành được ủy quyền của nhà cung cấp, nhà sản xuất đó.
2. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng một (01) tuần tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.

Chính sách thanh toán khi mua hàng.

1. Thanh toán tại cửa hàng Bàn Tay Mẹ

Địa chỉ: 321 Nguyễn Thiện Thuật, P1, Q3, HCM

ĐT: 0982323925

2. Thanh toán khi giao hàng

Bạn là người mua hàng hoặc/và là người nhận hàng chịu trách nhiệm thanh toán.
Sau khi chúng tôi xác nhận lại với bạn về sản phẩm, giá cả và các thông tin liên quan, chúng tôi sẽ vận chuyển hàng tới cho bạn và trực tiếp thanh toán tại nơi giao hàng.

3. Thanh toán qua Western Union

Người nhận: Lê Thị Lễ

Địa chỉ: 321 Nguyễn Thiện Thuật, P1, Q3, HCM, Việt Nam.

4. Thanh toán qua Dịch Vụ Kiều Hối

Người nhận: Lê Thị Lễ

Địa chỉ: 321 Nguyễn Thiện Thuật, P1, Q3, HCM, Việt Nam.

5. Thanh toán qua ngân hàng

Stt	Tên ngân hàng	Tên tài khoản	Số tài khoản	Chi nhánh
1	Ngân hàng Á Châu (ACB)	Cty TNHH TMDV Nắng Cao Nguyên	64616759	PGD. Phan Xích Long
2	Ngân hàng Á Châu (ACB)	Lê Thị Lễ	46436409	Lũy Bán Bích – Q.Tân Phú
3	Ngân hàng Ngoại Thương (VCB)	Lê Thị Lễ	0441003794400	Tân Sơn Nhì – Q.Tân Phú
4	Ngân hàng Đầu Tư & PT Việt Nam (BIDV)	Lê Thị Lễ	65110000327810	CN Bình Dương
5	Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)	Lê Thị Lễ	060009015089	Lãnh Binh Thăng – Q.Tân Phú
6	Ngân hàng Nông Nghiệp & PTNT VN (Agribank)	Lê Thị Lễ	1605205048575	CN6 – PGD2 Sài Gòn
7	Ngân hàng Techcombank	Lê Thị Lễ	14023304970017	Kỳ Đồng
8	Ngân hàng An Bình (ABBank)	Lê Thị Lễ	0421001413002	PGD Kỳ Hòa
9	Ngân hàng Đông Á (EAB)	Lê Thị Lễ	0105470130	Lê Văn Sỹ
10	Ngân hàng công thương VN (Vietinbank)	Lê Thị Lễ	711A61156901	3 tháng 2
11	Ngân hàng Hàng Hải (Martime bank)	Lê Thị Lễ	04101010916470	Chi nhánh Sài Gòn
12	Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu (Eximbank)	Lê Thị Lễ	101514849104373	Chi nhánh Quận 11

6. Thanh toán qua 123pay

7. Thanh toán qua Paypal

Tài khoản Paypal: luuly2882@yahoo.com

8. Thanh toán qua nganluong.vn

Tài khoản Ngân Lượng: hoatuoisaigon@gmail.com

9. Thanh toán qua Bảo Kim

Tài khoản Bảo Kim: hoatuoisaigon@gmail.com

10. Thanh toán qua Payoo

Tài khoản Payoo: hoasaigon